Betalingsconditie toevoegen in Afosto

Een betalingsconditie bepaalt wanneer en hoe een klant betaalt: direct bij de bestelling, achteraf, of gespreid via een aanbetaling. In deze handleiding leggen we uit hoe je betalingscondities toevoegt en instelt.

Direct betalen is de standaardconditie en is altijd actief - die hoef je niet aan te maken. De overige condities voeg je toe als uitzondering daarop:

• Aanbetaling - de klant betaalt een deel direct (percentage of vast bedrag) en het restant onder een tweede conditie.
• Later betalen - de klant betaalt het volledige bedrag binnen een vooraf bepaalde periode na levering.
• Resterend te betalen voor aflevering - het volledige bedrag wordt voor ontvangst van de bestelling betaald.

Het grotere geheel

Condities werken samen met methoden en providers in drie niveaus:

• Betalingsconditie - het moment/afspraak van betalen.
• Betaalmethode - het concrete middel (iDEAL, Bancontact, creditcard).
• Provider - de partij die de methode afhandelt (Mollie, Pay.nl).

Je koppelt methoden niet handmatig aan een conditie. Binnen een conditie is automatisch de betaalmethode-structuur beschikbaar die voor die context (verkoopkanaal, land, orderbedrag) geldt. Het toevoegen en koppelen van methoden zelf staat in de handleiding 'Betaalmethode toevoegen'.

Voorbereiding

• Zorg dat je bent ingelogd op je Afosto-beheeraccount.
• Navigeer in het menu naar Betalingen > Betalingscondities.

Het overzicht toont per conditie de kolommen Betalingsconditie, Conditie (de samenvatting, bijv. 'Binnen 7 dagen na factuurdatum'), Beschikbaar voor klant (bijv. 'Standaard actief') en Uitzonderingen.

Een betalingsconditie toevoegen

1. Ga naar Betalingen > Betalingscondities en klik rechtsboven op Toevoegen.
2. Kies het type conditie: Aanbetaling, Later betalen of Resterend te betalen voor aflevering.
3. Bepaal of de conditie geactiveerd is ('Betalingsconditie geactiveerd'). Wil je de conditie alleen onder bepaalde omstandigheden aanbieden - per verkoopkanaal, land of orderbedrag - klik dan op Uitzonderingen om dat in de Rule Builder in te stellen.
4. Vul de type-specifieke instellingen in (zie hieronder).
5. Geef de conditie een standaardnaam en voeg optioneel een getoonde omschrijving en klantinstructies toe. Deze worden gebruikt wanneer er geen vertaling is voor een specifieke taal.
6. Voeg vertalingen toe als je webshop meertalig is.
7. Controleer de Voorbeeld-weergave onderaan, die laat zien hoe de conditie in de checkout verschijnt.
8. Klik op Toevoegen (rechtsboven) om de conditie op te slaan.

Type-specifieke instellingen

Aanbetaling

• Kies bij Type bedrag voor Percentage of Vast bedrag.
• Vul bij Direct te betalen het deel in dat de klant meteen betaalt.
• Kies bij Betaal de rest met onder welke conditie het restbedrag valt (Later betalen of Resterend te betalen voor aflevering).
• De voorbeeldregel toont het effect, bijv. 'Bij een order van 100,00: X direct te betalen (aanbetaling)'.

Later betalen

• De klant betaalt het volledige bedrag binnen een vooraf bepaalde periode na levering. Stel de betalingstermijn in (bijv. 'Binnen 7 dagen na factuurdatum').

Resterend te betalen voor aflevering

• Het volledige (rest)bedrag wordt voor ontvangst van de bestelling betaald. Wordt o.a. gebruikt als vervolgconditie bij een aanbetaling.

Beschikbaarheid en zichtbaarheid

In het overzicht zie je per conditie de status onder Beschikbaar voor klant ('Standaard actief' voor een conditie zonder beperkende regels). Via Uitzonderingen beperk je een conditie tot specifieke situaties (verkoopkanaal, land, orderbedrag). Voor de volledige werking van de Rule Builder - inclusief het feit dat de volgorde van regels bepalend is (eerste passende regel wint) en dat je ISO ALPHA-2 landcodes gebruikt - zie de handleiding 'Betaalmethode rules'.

Facturatie en opvolging bij achteraf betalen

Let op: onderstaande punten komen uit de feature-beschrijving en moeten nog tegen de live omgeving geverifieerd worden voordat dit definitief wordt gepubliceerd (exacte labels, beschikbaarheid en instellingen).

• Bij Aanbetaling en Later betalen wordt na verzending automatisch een factuur met betaallink verstuurd; de klant kiest dan zelf zijn betaalmethode.
• De betalingstermijn en automatische herinneringen zijn instelbaar.
• E-mails en facturen worden gegenereerd in de taal en valuta van de klant en zijn aan te passen aan je huisstijl.
• Per klant kan een bestedingslimiet worden ingesteld om achteraf betalen te reguleren.
• Facturen en betalingen kunnen automatisch worden verwerkt via een boekhoudkoppeling.

Verwante artikelen

• Betaalmethode toevoegen
• Betaalmethode rules - de Rule Builder voor voorwaarden, kosten en regelvolgorde
• Betalingen ontvangen en terugbetalen (Orders > Financieel)
• Provider-specifieke stappenplannen (o.a. Mollie, Pay.)