Verzendinstellingen

Op Instellingen → Verzenden bepaal je hoe je team orders aftelt, verzendt en print. Hieronder lees je per instelling wat die in de praktijk doet.

Wat je ziet

Tonen in navigatie

Staat deze aan, dan zie je "Verzenden" in het menu. Zet je hem uit, dan verdwijnt de pagina uit de navigatie. Let op: met deze optie aan moet je ook View en Flow type invullen, anders kun je niet opslaan.

View

De view bepaalt welke orders in het verzendoverzicht staan en welk aantal je bij het menu-item ziet. Een andere view is simpelweg een andere selectie orders.

Hoe er geteld wordt

Flow type

Met het flow type bepaal je hoeveel vrijheid iemand heeft bij het aftellen van een order.

• Alleen scannen: het aantal loopt uitsluitend op door te scannen. Niemand kan met de hand ophogen. Dit is de strengste stand. Kies deze als je wilt kunnen vertrouwen dat wat afgeteld is, ook echt gescand is.
• Scannen en aantal invullen: je kunt ook op de teller tikken en een aantal intypen. Dat scheelt tijd als een order twaalf keer hetzelfde artikel bevat.
• Scannen, plus-knop en aantal invullen: daarbovenop krijg je knoppen om per stuk op en af te tellen. Dit is het snelst, maar je vergist je er ook het makkelijkst mee.

Weergave van producten

• Eén voor één: je ziet één product tegelijk groot in beeld en werkt de order stap voor stap door. In deze stand verschijnen klantnotities als melding in beeld.
• In een lijst: je ziet alle regels onder elkaar. Dat geeft een prettiger overzicht bij grote orders, maar het stuurt je minder.

Alles in één keer picken toestaan

Deze optie werkt alleen in de lijstweergave. Staat hij aan, dan krijg je een knop Alles verzenden waarmee je de hele order wegzet zonder te tellen. Staat hij uit, dan moet je eerst tellen voordat je kunt verzenden.

Let op: deze knop slaat het tellen volledig over. Combineer je hem met "Alleen scannen", dan haal je de controle er aan de achterkant dus weer uit.

Bij het verzenden

Direct pakket aanmaken met eerste verzendmethode optie na tellen

Staat deze aan, dan kiest het systeem na het tellen automatisch de eerste verzendmethode en maakt het direct het pakket aan. Je ziet dan geen keuzescherm. Staat hij uit, dan verschijnt het keuzescherm en kies je zelf. Zet deze optie alleen aan als je zeker weet dat de bovenste optie altijd de juiste is.

Verzendlabel printen bij verzenden

Staat deze aan, dan rolt het label bij het verzenden vanzelf uit de printer. Staat hij uit, dan maakt het systeem pakket en label wel aan, maar print het niets. Je kunt het label later alsnog via het menu printen.

Heb je geen verzendlabelprinter ingesteld, dan krijg je een waarschuwing met een link naar de printerinstellingen.

Retourlabel printen bij verzenden

Deze optie is alleen beschikbaar als je een retourkoppeling hebt. Zet je hem aan, dan maakt het systeem ook een retourlabel aan en print het mee. Kies in dat geval de retourmethode die eronder verschijnt, anders kun je niet opslaan.

Pakbon printen bij verzenden

Staat deze aan, dan gaat de pakbon bij het verzenden naar de A4-printer.

Afhalen op locatie methodes direct klaarleggen om op te halen

Staat deze aan, dan krijgen pakketten van afhaalorders meteen de status klaar om op te halen. Staat hij uit, dan staan ze eerst op onderweg en moet je ze later omzetten.

Na het verzenden

Toestaan meerdere labels op één pakket aan te maken

Staat deze aan, dan blijf je na het verzenden op het scherm met de pakketten staan. Per pakket zie je een knop Extra label aanmaken. Handig als je regelmatig een tweede doos of een vervangend label nodig hebt.

Staat hij uit, dan ga je direct terug naar het overzicht, of naar collect als je daar vandaan kwam.

Bij een order met één artikel direct terug naar het overzicht

Dit is een sub-optie die je alleen ziet als de vorige instelling aanstaat. Zet je hem aan, dan springt een order van één stuk toch meteen terug. Zo scan je bij collect direct het volgende product, terwijl orders met meer stuks gewoon op het scherm met "Extra label aanmaken" blijven. Zet je hem uit, dan blijft alles staan zoals daarvoor.

Printers

Extra bestanden printen

Per soort bestand dat aan een order kan hangen, koppel je hier een printer. Hoort zo'n bestand bij de order die je verzendt, dan rolt het mee uit die printer. Koppel je geen printer, dan gebeurt er niets met dat bestand.

Verzendmethode printer uitzonderingen

Normaal gaat elk verzendlabel naar de labelprinter uit de printerinstellingen. Hier wijs je per verzendmethode een andere printer aan, bijvoorbeeld een apart apparaat voor een vervoerder met eigen labels. Het getal op de kaart toont hoeveel uitzonderingen je hebt ingesteld.

Andere instellingen die bepalend zijn voor verzenden

Een paar instellingen staan op een andere plek, maar hebben wel direct invloed op het verzenden.

• Printer: de verzendlabelprinter print de labels, de A4-printer de pakbonnen. Zonder verzendlabelprinter krijg je bij elke verzending een waarschuwing.
• Print service: spooler of PrintNode. Dit bepaalt langs welke weg je print.
• Collect → Gescand product direct meetellen: staat deze aan, dan komt het product dat je in collect scant al als geteld op de verzendpagina binnen.
• Barcode validatie: hier bepaal je welke barcodes het systeem bij het scannen als geldige EAN herkent.