04 maart 2025
5 minuten lezen
De headless accountomgeving van Afosto: Alles op één plek geregeld
Door Christiaan Hovinga
Een goed georganiseerde headless accountomgeving biedt klanten maximale flexibiliteit en gebruiksgemak bij het beheren van hun bestellingen en gegevens. De Mijn Account-omgeving van Afosto is ontworpen om zowel B2B als B2C-klanten te ondersteunen. B2B-gebruikers profiteren van geavanceerde functies zoals specifieke prijsafspraken en bulkbestellingen, terwijl B2C-klanten sneller kunnen afrekenen en eenvoudig hun bestelgeschiedenis en instellingen kunnen beheren. Dankzij de headless architectuur kan deze omgeving eenvoudig worden geïntegreerd in elke webshop of applicatie. In dit artikel nemen we je mee door de belangrijkste functionaliteiten van deze accountomgeving.
Inloggen: snel en eenvoudig
Klanten kunnen inloggen via de inlogpagina van de webshop of direct tijdens het afrekenen. Door in te loggen worden opgeslagen gegevens automatisch ingevuld, wat het afrekenproces versnelt en eenvoudiger maakt.
Hoe werkt het inloggen?
- Ga naar de inlogpagina van de webshop.
- Vul het geregistreerde e-mailadres en wachtwoord in.
Tijdens het afrekenen is er ook een optie om in te loggen, zodat gegevens direct worden geladen.
Kijk hieronder hoe Bookies dit toepast.
Een account aanmaken: meerdere mogelijkheden
Klanten die nog geen account hebben, kunnen zich eenvoudig registreren op verschillende manieren:
- Tijdens het afrekenen, door een wachtwoord in te stellen.
- Via de inlogpagina van de webshop.
- Handmatig door een beheerder, bijvoorbeeld bij zakelijke klanten.
Na registratie ontvangt de klant een bevestigingsmail en krijgt hij of zij direct toegang tot de accountomgeving. Lees hier over hoe je een acount aanmaakt
Lees hier meer over registreren en inloggen
Wat kun je beheren in de accountomgeving?
In de accountomgeving hebben klanten controle over hun persoonlijke instellingen, waaronder:
- Persoonlijke gegevens zoals naam en e-mailadres.
- Adressen en voorkeuren, handig voor herhaalaankopen.
- Bestellingen en facturen, zodat alles overzichtelijk blijft.
De basis van jouw Afosto accountomgeving
De accountomgeving binnen Afosto vormt de centrale hub voor je storefront(s). Hier beheer je je verkoopkanalen, domeininstellingen en configuraties die essentieel zijn voor een naadloze klantbeleving. Door een subdomein te koppelen aan je storefront-verkoopkanaal, creëer je een herkenbare en betrouwbare omgeving voor je klanten.
Wil je je accountomgeving instellen? Zorg ervoor dat je een storefront-verkoopkanaal hebt toegevoegd, je hoofddomein hebt geverifieerd en een subdomein hebt geconfigureerd.
Lees hier meer over het instellen van de accountomgeving
Gebruikerstypen binnen Afosto
Afosto biedt verschillende soorten gebruikersaccounts, afhankelijk van de behoeften van je klanten. Dit zorgt voor flexibiliteit in hoe klanten bestellingen plaatsen en hun gegevens beheren.
- Gastcontacten
Dit zijn klanten die zonder account een bestelling plaatsen. Ze hoeven geen inloggegevens aan te maken en hebben geen toegang tot een persoonlijke accountomgeving. Dit is ideaal voor een snelle en eenvoudige checkout zonder verplichtingen. - Niet-gastcontacten
Dit zijn klanten met een geregistreerd account. Ze kunnen inloggen, eerdere bestellingen bekijken en hun gegevens beheren, zoals adresgegevens en betaalmethoden. Dit biedt gemak en een persoonlijkere winkelervaring.
Lees hier hoe je contacten toevoegt - Organisatie-accounts
Speciaal voor zakelijke klanten biedt Afosto de mogelijkheid om een organisatie-account aan te maken. Dit type account maakt het mogelijk dat meerdere medewerkers toegang hebben tot dezelfde bedrijfsaccount. Daarnaast kunnen er specifieke prijslijsten en voorwaarden aan een organisatie-account worden gekoppeld, wat handig is voor B2B-verkoop en prijsafspraken.
Lees hier hoe je organisaties toevoegt
Door deze onderscheidingen zorgt Afosto ervoor dat zowel particuliere als zakelijke klanten op een manier kunnen bestellen die het beste bij hun situatie past. Daarnaast is dit eenvoudig te beheren in Afosto, dit ziet er als volgt uit.
Conclusie
Een goed ingerichte accountomgeving draagt bij aan een soepele winkelervaring. Klanten kunnen eenvoudig hun bestellingen beheren en sneller afrekenen, wat zorgt voor meer gebruiksgemak en klanttevredenheid.
Meer lezen?
- Multichannel Order Management: Wat is het en waarom heb ik het nodig?
- Wat is een Order Management Systeem? De ultieme gids
- Afhalen en bulkverwerking van bestellingen
FAQ
Hoe kan ik inloggen op mijn Afosto-account?
Je kunt inloggen via de inlogpagina van de webshop of direct tijdens het afrekenen. Zodra je bent ingelogd, worden je gegevens automatisch ingevuld om het bestelproces te versnellen.
Wat kan ik beheren in mijn account?
In de accountomgeving heb je controle over:
- Persoonlijke gegevens zoals naam en e-mailadres.
- Adressen en voorkeuren voor eenvoudig herhaalaankopen.
- Bestellingen en facturen voor een overzicht van je aankoopgeschiedenis.
Welke typen gebruikersaccounts zijn er?
- Gastcontacten: Klanten die zonder account bestellen. Ze hoeven geen inloggegevens aan te maken en hebben geen toegang tot een persoonlijke accountomgeving.
- Niet-gastcontacten: Klanten met een geregistreerd account. Ze kunnen inloggen, hun bestelgeschiedenis bekijken en gegevens zoals adres en betaalmethoden beheren.
- Organisatie-accounts: Voor zakelijke klanten. Dit type account biedt meerdere medewerkers toegang en kan gekoppeld worden aan specifieke prijslijsten en voorwaarden.
Hoe voeg ik een organisatie-account toe?
Een beheerder kan een organisatie-account aanmaken via de accountinstellingen. Dit type account maakt het mogelijk dat meerdere medewerkers toegang hebben tot dezelfde bedrijfsgegevens.
Beheer jouw account eenvoudig en efficiënt – Ontdek alle mogelijkheden!
Ik ben Christiaan, een Bedrijfskunde-student met een passie voor e-commerce en digitale innovatie. Momenteel loop ik stage bij Afosto, een SaaS-bedrijf dat retailers helpt met slimme en schaalbare softwareoplossingen.
Naast mijn studie ben ik vaak in de sportschool te vinden. Ik hou van een actieve levensstijl en ben altijd op zoek naar nieuwe manieren om mezelf uit te dagen en te ontwikkelen.