CRM Systeem voor Ambitieuze Retailers

Beheer al je klantgegevens en organisaties op één plek met het krachtige Afosto CRM systeem. Met onze CRM software krijg je volledig inzicht in je klanten en organisaties, zodat je optimaal kunt inspelen op hun wensen. Of je nu werkt in de retail of de B2B-markt, ons CRM customer management systeem zorgt ervoor dat je je klantrelaties efficiënter beheert.

Retailer behind laptop | Afosto CRM

Volledig Overzicht van Contacten en Organisaties

Met het Afosto CRM systeem hou je eenvoudig alle klantinformatie op één plek bij. Of je nu werkt met individuele contacten of hele organisaties, ons systeem maakt het beheren van klantgegevens simpel en efficiënt. Je kunt de volgende gegevens opslaan en beheren:

  • Contactgegevens zoals e-mail, telefoonnummers en adresgegevens.
  • Meerdere verzend- en factuuradressen, inclusief de mogelijkheid om favorieten te selecteren.
  • Unieke klantnummers, klantgroepen en loyaliteitslabels.
  • Laatste bestellingen, facturen en de status daarvan.

Met het overzichtelijke dashboard zie je in één oogopslag wat je klanten nodig hebben, wat hun bestelgeschiedenis is, en of er openstaande facturen zijn. Dit maakt het CRM customer management niet alleen efficiënt, maar ook zeer gebruiksvriendelijk.

Organization Detail View | Afosto CRM

Maximaliseer je Klantrelaties met het Afosto CRM

Het CRM systeem voor retailers

Het Afosto CRM systeem biedt retailers en bedrijven de tools om hun klantrelaties op te bouwen en te versterken. Dankzij onze krachtige integraties en gebruiksvriendelijke interface kun je op al je kanalen klantenservice bieden die je omzet verhoogt.

Volledige Integratie

Ons CRM systeem is volledig geïntegreerd met je kassasysteem, webshop en andere platforms zoals Shopify en Woocommerce, zodat je op elk kanaal een consistent beeld van je klant hebt.

Eenvoudig Klanten Groeperen

Groepeer klanten en organisaties op basis van klanttype, aankoopgedrag of loyaliteit. Stel speciale prijslijsten en kortingsregels in voor specifieke klantgroepen, zodat je ze gericht kunt benaderen.

Multichannel Inzicht

Krijg een volledig overzicht van je klantdata en interacties, ongeacht via welk kanaal ze bij je binnenkomen. Van bestellingen tot facturen, alles wordt centraal beheerd in het Afosto CRM.

alle features op een rijtje

Functies van het Afosto CRM Systeem

Het Afosto CRM systeem helpt je bij het beheren van klantrelaties, ongeacht of je werkt met individuele consumenten of zakelijke klanten. Hier zijn enkele van de belangrijkste functies die ons CRM systeem biedt:

Contactbeheer

Sla e-mails, telefoonnummers, klantgroepen en adresgegevens op en beheer alles op één centrale plek.

Organisatiebeheer

Koppel meerdere contacten aan één organisatie en beheer specifieke gegevens zoals btw-nummers, IBAN’s en factuurinformatie.

Labels en klantsegmenten

Creëer klantgroepen op basis van labels en pas prijzen of kortingen aan op basis van hun loyaliteit of klantprofiel.

Activiteitenlog

Hou alle interacties, bestellingen, facturen en updates bij in het activiteitenlog. Zo heb je altijd een volledig overzicht van wat er gebeurt.

Facturen en bestellingen

Zie direct de laatste bestellingen en facturen van je klanten of organisaties, inclusief de status.

Multichannel integratie

Ons CRM systeem synchroniseert klantdata over verschillende verkoopkanalen zoals je webshop, POS-systeem en marketplaces.

Klantgerichte workflows

Automatiseer terugkerende taken zoals het verzenden van facturen of het aanmaken van klantsegmenten.

Klantgerichte prijzen

Pas prijzen aan op basis van klantgroepen of individuele contacten, zowel in de winkel als online.

Verbeterd overzicht van onze klantgegevens met Afosto

Dankzij het Afosto CRM systeem kunnen we al onze klantinformatie gemakkelijk beheren. Het heeft onze processen aanzienlijk gestroomlijnd, zowel in de winkel als online.

Edwin Bakker

eigenaar van Onderdelenhuis.nl

Gebruiksvriendelijkheid staat centraal in ons CRM

Het Afosto CRM systeem is ontworpen met de gebruiker in gedachten. Of je nu een winkel runt met één locatie of meerdere verkooppunten beheert, de intuïtieve interface van ons CRM maakt het eenvoudig om klantdata op te slaan en te beheren. Door het overzichtelijke dashboard weet je precies wat de status is van bestellingen, facturen en klantsegmenten.

Daarnaast kun je eenvoudig switchen tussen contactinformatie, organisatiegegevens en bestelhistorie, waardoor je nooit meer hoeft te zoeken naar relevante informatie. Dit maakt ons CRM customer management systeem bijzonder gebruiksvriendelijk voor ondernemers in de retail en detailhandel.

Happy CEO using Afosto CRM

Koppelbaar met Shopify, Woocommerce, Lightspeed en meer

Krachtige Integraties met Jouw Platforms

Het Afosto CRM systeem werkt naadloos samen met de belangrijkste e-commerce platforms, zodat je je klantgegevens centraal kunt beheren. Koppel je CRM eenvoudig aan systemen zoals Shopify, Woocommerce, Lightspeed, Bol.com en ons eigen Afosto CMS. Dit betekent dat je klantdata in realtime wordt gesynchroniseerd over al je verkoopkanalen.

Shopify Logo | CRM Afosto
WooCommerce Logo
Lightspeed Logo | Afosto Koppelingen
Bol Logo | Afosto CRM

Efficiënt Klantbeheer met Afosto CRM Software

Het beheren van je klantrelaties hoeft niet ingewikkeld te zijn. Met het Afosto CRM systeem beschik je over de tools om je klanten optimaal te bedienen, of je nu werkt met B2C of B2B klanten. Dankzij de uitgebreide functies en eenvoudige interface, is het beheren van klantdata nog nooit zo makkelijk geweest.

Het Belang van een Goed CRM Systeem

In de huidige retailmarkt is het essentieel om inzicht te hebben in je klanten en hun aankoopgedrag. Met het Afosto CRM systeem kun je klantinformatie niet alleen centraal beheren, maar ook actief gebruiken om je marketing- en verkoopstrategie te verbeteren. Door klantdata te koppelen aan je kassasysteem en webshop, heb je altijd toegang tot de laatste informatie.

Hoe CRM Software je Business Kan Versterken

Een goed CRM customer management systeem helpt je niet alleen om je klantrelaties te beheren, maar ook om ze te versterken. Met Afosto kun je specifieke klantsegmenten maken en gericht benaderen met speciale aanbiedingen. Dit verhoogt niet alleen de klanttevredenheid, maar stimuleert ook de herhaalaankopen en loyaliteit.

Klaar om je Klantbeheer te Optimaliseren?

Het Afosto CRM systeem biedt retailers de tools om klantrelaties efficiënter en effectiever te beheren. Wil je meer weten? Probeer ons CRM systeem gratis en ontdek zelf hoe eenvoudig het is om je klantdata centraal te beheren.