Hoe Shopify verbinden met Afosto: Een stapsgewijze handleiding

Welkom! In deze handleiding zullen we je door het proces leiden om je Shopify-winkel te verbinden met Afosto. Eenmaal verbonden, kun je al je bestellingen, voorraad en productgegevens eenvoudig beheren via meerdere verkoopkanalen. Deze handleiding is ontworpen om de onboarding eenvoudig en overzichtelijk te maken, dus laten we beginnen!

Overzicht van de Shopify-integratie

De Afosto-integratie voor Shopify is ontworpen om je e-commerce-operaties te vereenvoudigen en stroomlijnen door je Shopify-winkel direct te verbinden met het platform van Afosto. Deze integratie stelt je in staat om al je bestellingen, voorraad en klantinteracties vanuit één centraal systeem te beheren. Hier is een kort overzicht van wat deze integratie kan doen:

• Bestellingen automatisch importeren: Elke keer dat een klant een bestelling plaatst in je Shopify-winkel, wordt deze direct naar het Orderbeheersysteem (OMS) van Afosto gehaald, waar je deze kunt beheren en afhandelen samen met bestellingen van andere kanalen.
• Annuleringen en retouren synchroniseren: Alle annuleringen of retouraanvragen die in Shopify worden gedaan, worden automatisch gesynchroniseerd met Afosto, zodat je de klantenservicebehoeften kunt bijhouden.
• Voorraadupdates in realtime: De integratie werkt je voorraad in realtime bij, zodat de voorraadniveaus in je Shopify-winkel en andere verbonden kanalen altijd nauwkeurig zijn, waardoor het risico op oververkoop wordt verminderd.
• Orderstatusupdates: Houd je klanten op de hoogte door statusupdates zoals 'Onderweg', 'Klaar om op te halen' of 'Geleverd' direct van Afosto naar Shopify te pushen.
• Voorraadbeheer op meerdere locaties: Beheer de voorraad op meerdere locaties en synchroniseer de voorraadniveaus tussen je fysieke winkels, magazijnen en online kanalen.

Kortom, deze integratie helpt je om je hele bestelproces efficiënt te beheren, vanaf het ontvangen van een bestelling tot de uiteindelijke levering, terwijl je voorraad gesynchroniseerd en up-to-date blijft.

Stap 1: Meld je aan voor Afosto

1. Registreer voor een gratis Afosto-account: Meld je aan voor een gratis Afosto-account

1. Navigeer naar je Afosto-dashboard: Afosto-dashboard

Stap 2: Verkoopkanaal Shopify aanmaken in Afosto

Kanaal toevoegen

Klik op de + knop naast het Shopify-logo.

Vul kanaalinstellingen in

1. Kanaalnaam:
   Geef een unieke naam voor het kanaal zodat het later gemakkelijk te vinden is.
   Voorbeeld: Shopify + [winkelnaam]
2. Voorkeurstaal:
   Selecteer de gewenste taal voor dit kanaal.
3. Verkopende partij:
   Selecteer het bedrijf dat je wilt gebruiken als verkopende partij voor dit verkoopkanaal.
4. Valuta en prijslijsten:
   Kies de valuta's die je wilt gebruiken voor dit kanaal en koppel een prijslijst aan elke valuta.

Stap 3: App aanmaken in Shopify dev dashboard:

Log in op https://dev.shopify.com/dashboard. Hier maak je een nieuwe app aan door in het linkermenu te klikken op "Apps".

Vervolgens staat er rechts een knop "Create app".

Vervolgens kies je voor "Start from Dev Dashboard" en geef je de app een herkenbare naam, bijvoorbeeld "Afosto".

Gebruik de volgende gegevens voor het invullen van het formulier dat vervolgens naar voren komt:

App URL: https://afosto.app/api/apps/oauth/envoy-shopify/private-initialize

Embed app in Shopify admin: Niet geselecteerd → Dit is standaard WEL geselecteerd.

Preferences URL: https://admin.afosto.app/company/apps/view/shopify

Scopes: read_assigned_fulfillment_orders,read_fulfillments,read_inventory,read_locations,read_merchant_managed_fulfillment_orders,

read_orders,read_product_listings,read_products,read_publications,read_returns,write_fulfillments,write_inventory,

write_merchant_managed_fulfillment_orders,write_orders,write_returns

Redirect URLs: https://afosto.app/api/apps/oauth/shopify

Klik vervolgens onderaan op "Release". In de popup hoef je niks in te vullen en klik je nogmaals op "Release".

Klik hier op "Install". Hierna zul je naar het Afosto platform worden gestuurd. Vul hier echter niks in en ga eerst terug naar de app die je in Shopify hebt aangemaakt: https://dev.shopify.com/dashboard

Stap 3: Client ID & Client Secret aanleveren

Om de installatie af te ronden dien je 3 gegevens aan te leveren:

• Store domain: Dezelfde die je eerder in het proces hebt ingevuld.
• Client ID
• Client Secret

Deze client ID & Client Secret kun je in de Shopify omgeving vinden. In het linkermenu, klik op "Settings":

Bovenaan de pagina vind je "Credentials". Kopiëer de Client ID en Secret en stuur deze naar jouw contactpersoon bij Afosto om de installatie af te ronden.

Stap 4: Shopify configureren

Instelling Configureren

1. Referentie
   Geef een referentie op voor je integratie, zodat je deze later kunt herkennen.
   Voorbeeld: Shopify [winkelnaam]
2. Selecteer Shopify Kanaal
   Selecteer in de vervolgkeuzelijst het kanaal van Shopify dat je wilt verbinden met Afosto.
3. Voorraadupdates
   checkbox: Stuur voorraadupdates naar één locatie (gebruik deze optie als je alle Shopify-locaties wilt combineren tot één Afosto-voorraadlocatie)
4. Configureer je locaties
   Koppel je Shopify-locaties aan de Afosto-locaties.
5. Synchroniseer
   Deze instelling bepaalt of de bestellingen van het geselecteerde Shopify-kanaal moeten worden gesynchroniseerd met Afosto.
6. Synchroniseer Annuleringen
   Bepaal of annuleringen moeten worden gesynchroniseerd.
7. Synchroniseer Retourbestellingen
   Bepaal of retourbestellingen moeten worden gesynchroniseerd.
8. Synchroniseer Voorraadwijzigingen
   Bepaal of voorraadwijzigingen moeten worden gesynchroniseerd.
9. Synchroniseer vanaf:
   Specificeer de datum en tijd om de synchronisatie te starten.
   Dit bepaalt vanaf welk moment je bestellingen worden gesynchroniseerd met Afosto; dit moment kan ook in het verleden liggen.
10. Klik op Opslaan.

Stap 5: Kies Verzender

1. Kies de verzender voor je verzendlabels:
   hier kun je kiezen uit verschillende vervoerders waarvoor je een eigen login moet hebben en die je kunt verbinden met Afosto om de verzendlabels op te halen. Als je je verzendlabels liever handmatig maakt, kun je de Afosto-labelprovider kiezen. Op deze manier kun je de bestellingen handmatig verzenden en je eigen track-and-trace code toevoegen.
2. Sorteer je verzendmethoden van de gekoppelde vervoerder:
   Na het koppelen van een verzender halen we alle beschikbare methoden op, die je kunt sorteren door ze in een volgorde te slepen waarin de door jou meest gebruikte methoden bovenaan staan. Ze verschijnen ook in deze volgorde wanneer je later een bestelling verzendt.
3. Klik op opslaan.

Stap 6: Creëer Verzending Methoden

In deze stap zullen we de verzendmethoden creëren. Hier creëer je methoden per verzendprovider (bijvoorbeeld PostNL of DHL) en koppel je ze aan je verzendzones (bijvoorbeeld Nederland) en kun je de verzendkosten per methode instellen.

1. Selecteer je vervoerder
2. Selecteer de verzendzone
3. Selecteer of de verzendmethode standaard is ingeschakeld of uitgeschakeld
   Voeg optioneel uitzonderingen toe aan deze standaardinstelling:
   (Met uitzonderingen kun je een verzendmethode activeren of deactiveren voor een bepaalde klant, land, productcategorie of andere specificaties)
4. Stel de zichtbare naam en beschrijving van de verzendmethode in
   De naam en beschrijving worden aan je klanten getoond in onze headless checkout.
5. Voeg optioneel vertalingen voor de naam en beschrijving toe
6. Stel de verzendkosten met eventuele uitzonderingen in
7. Selecteer de juiste opties voor deze verzendmethode
   Door de opties te selecteren, filter je bepaalde methoden met de verzendaanbieder, waardoor de lijst met beschikbare methoden bij het verzenden van de bestelling wordt verkleind.
8. Klik op Toevoegen
   Nu is de verzendmethode toegevoegd en kun je beginnen met het afhandelen van je Shopify-bestellingen in Afosto.

Klaar!

Gefeliciteerd! De bestellingen van je Shopify-winkel zijn nu gesynchroniseerd met Afosto's OMS en je kunt gebruik maken van onze uitgebreide WMS en Fulfillment-mogelijkheden voor je gekoppelde Shopify-omgeving.

Extra Shopify-kanalen toevoegen

Als je meer Shopify-kanalen wilt toevoegen, kun je bovenstaande stappen herhalen. Alle kanalen kunnen worden gekoppeld aan een of meer magazijnlocaties in Afosto.

Hulp nodig?

Als je hulp nodig hebt bij de installatie, neem dan contact met ons op via [email protected] of gebruik de chatfunctie in je Afosto-omgeving.