Accounts activeren

Klantenaccounts kunnen naar Afosto worden geïmporteerd, maar omdat wachtwoorden niet kunnen worden overgenomen, moeten nieuwe accounts geactiveerd worden. Klanten moeten een nieuw wachtwoord instellen via een activatielink die naar hen gestuurd wordt. Het sturen van deze mail zal door een e-mailmarketing programma (zoals Klaviyo) gedaan moeten worden.

De activatielink moet als volgt worden opgebouwd:

{account domein}/activate?email={e-mailadres}

Het is ook mogelijk om vanuit je contacten in Afosto een activatielink naar je klanten te sturen, dit doe je door onderstaande stappen te volgen.

Stap 1: selecteer het contact waar je de activatielink naartoe wilt sturen en klik op de drie puntjes

Stap 2: Selecteer het kanaal dat je wilt gebruiken en verzend de activerings e-mail.

Account domein: Dit is het domein van je klantenaccountomgeving, ingesteld in het verkoopkanaal. Voorbeeld: https://account.afosto.com/

Let op: kijk bij je verkoopkanaal instellingen welk domein dit is. Deze kan je hier vinden: https://admin.afosto.app/channels/

E-mailadres: Dit is het e-mailadres van het geïmporteerde contact in Afosto.