Ga naar inhoud

Toegang tot account aanvragen

Je kunt toegang moeten krijgen tot verschillende Afosto accounts, bijvoorbeeld omdat marketingteams vaak meerdere klantaccounts moeten beheren. Het aanvragen van toegang tot een ander account vanuit je Afosto-dashboard is vrij eenvoudig zoals hieronder uitgelegd.

Toegang aanvragen

Alles wat je moet doen is op je profielicoon rechtsboven klikken en in het dropdown-menu kiezen voor de eerste optie met de dubbele pijlen.

Bij "Wisselen tussen organisaties" klik je op de "Vraag toegang" knop.

Opmerkingen

Als je al toegang hebt tot meerdere accounts, kun je eenvoudig overschakelen door het dropdown-menu te gebruiken. Hierin zie je een lijst met je toegankelijke accounts waaruit je kunt kiezen en vervolgens op de "Overschakelen" knop kunt klikken. Het nieuwe account waarvoor je toegang hebt aangevraagd zal ook in de lijst verschijnen nadat je verzoek is goedgekeurd.

E-mailadres invoeren

Vervolgens moet je het juiste en geldige e-mailadres in de pop-up voor toegangsaanvraag invoeren en daarna weer op de "Vraag toegang" knop klikken.

Zodra je het toegangsverzoek succesvol hebt ingediend, verschijnt de melding "wacht op goedkeuring van toegang" op het scherm. Je kunt dan op de "Doorgaan" knop klikken om naar een ander organisatie te schakelen, of je kunt buiten de pop-up klikken om door te gaan met andere taken/activiteiten in het dashboard.

Errors

1. Dubbel of conflicterend verzoek

Als je meer dan één verzoek indient om toegang tot een bepaald account te krijgen, krijg je een foutmelding.

2. Gevraagde entiteit kon niet worden gevonden

Als je toegang aanvraagt voor een account dat niet bestaat, zal het systeem een fout genereren. Zorg er dus voor dat je een geldig en correct e-mailadres invoert in het veld.

Gerelateerde documentatie