Kort samengevat
GGZ Friesland gebruikt het kassasysteem van Afosto in werksettings waar medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt afrekenen. Simpel, foutbestendig en met korte support-lijnen.
Meerdere
Kassa’s op één Afosto-omgeving
Jaren
Trouwe klant en kassapartner
Onze kassa moet simpel en foutbestendig zijn voor iedereen die ermee werkt. Dat het al jaren stabiel draait en we bij vragen korte lijnen hebben, maakt dat we voor Afosto blijven kiezen.
De uitdaging
Waarom koos GGZ Friesland voor Afosto?
GGZ Friesland zet mensen met een psychische kwetsbaarheid en een afstand tot de arbeidsmarkt in binnen werksettings, waar zij ook afrekenen aan de kassa. Dat vraagt een kassasysteem dat simpel en foutbestendig genoeg is om door een diverse groep medewerkers met wisselende digitale vaardigheden gebruikt te worden. Als zorginstelling met een publieke taak wegen continuïteit en betrouwbare ondersteuning zwaar, en lopen inkoop- en besluitvormingstrajecten langer dan bij een commerciële partij.
De aanpak
Hoe heeft Afosto GGZ Friesland op weg geholpen?
Afosto levert een kassasysteem dat bewust eenvoudig te bedienen is, zodat medewerkers zonder gedoe kunnen afrekenen. Meerdere kassa’s op de locatie draaien op één Afosto-omgeving, waardoor productbeheer en afrekenen overal consistent zijn zonder per kassa een losse configuratie. GGZ Friesland doet al jaren zaken met Afosto, en juist de stabiliteit en de directe, persoonlijke support met korte lijnen zijn de reden om te blijven, in plaats van de tier-1 ticketervaring van grotere POS-leveranciers.
Zo zet GGZ Friesland Afosto in
Een kassa die werkt voor medewerkers met een rugzakje
De kassa wordt bediend door medewerkers met wisselende digitale vaardigheden, dus eenvoud en foutpreventie staan voorop. Het Afosto-kassasysteem is simpel genoeg om zonder drempel te gebruiken en foutbestendig genoeg om afrekenen soepel te laten verlopen, ook in een setting waar dat niet vanzelfsprekend is.
Meerdere kassa’s op één omgeving
GGZ Friesland draait meerdere kassa’s binnen hun werksettings op één Afosto-omgeving. Beheer, productbeheer en afrekenen zijn daardoor overal consistent, zonder dat elke kassa een eigen losse configuratie nodig heeft.
Korte lijnen in plaats van een ticket-loket
Continuïteit op de kassa is cruciaal, en directe persoonlijke support is een belangrijke reden om bij Afosto te blijven. De korte lijnen contrasteren met de typische tier-1 ticketervaring bij grotere POS-leveranciers, wat voor een zorginstelling met een publieke taak zwaar weegt.
Implementatie
Als zorginstelling met een publieke taak kent GGZ Friesland langere besluitvormings- en inkooptrajecten en hoge eisen aan continuïteit. Afosto is al jaren hun kassapartner. De kassa is ingericht op eenvoud en foutpreventie voor de medewerkers, met meerdere kassa’s op één omgeving zodat beheer overzichtelijk blijft.
Toekomst
De relatie draait op stabiliteit en korte lijnen, en dat blijft de basis. Waar de werksettings van GGZ Friesland zich uitbreiden, sluit een extra kassa eenvoudig aan op dezelfde Afosto-omgeving.
Veelgestelde vragen
Waarom is het kassasysteem van Afosto geschikt voor GGZ Friesland?
Omdat het bewust simpel en foutbestendig is. De kassa wordt bediend door medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt en wisselende digitale vaardigheden, dus gebruiksgemak en foutpreventie staan voorop.
Hoe worden meerdere kassa’s beheerd?
Alle kassa’s draaien op één Afosto-omgeving. Productbeheer en afrekenen zijn daardoor overal consistent, zonder per kassa een losse configuratie te onderhouden.
Benieuwd wat Afosto voor jouw Overig-business kan doen?
Plan een demo en zie hoe je voorraad, checkout en klantcontact bundelt in één platform.