Zie per kanaal wat je verkoopt en wat je eraan overhoudt
Webshop, kassa en marktplaatsen lopen bij Afosto door dezelfde administratie. Het ingebouwde analytics-overzicht laat per kanaal zien wat je omzet, welke producten lopen en welke marge je maakt. Zonder exports, zonder spreadsheet.
De retailers en groothandels die hun cijfers uit Afosto halen
Vertrouwd door ambitieuze retailers
Wat is e-commerce analytics?
E-commerce analytics is het verzamelen en analyseren van je verkoopdata: hoeveel je omzet, via welke kanalen, welke producten lopen en wat je eraan overhoudt. Het doel is simpel: beslissen op cijfers in plaats van op gevoel. In de praktijk is dat lastiger dan het klinkt, omdat de data verspreid staat. De webshop rapporteert in zijn eigen dashboard, de kassa in dat van de kassaleverancier en de marktplaats in een derde omgeving. Bij Afosto lopen al die verkopen door hetzelfde order management systeem, en daar profiteert je rapportage direct van:
Geen datawarehouse, geen koppelingen, geen nachtelijke synchronisatie: het overzicht kijkt rechtstreeks naar de orders die toch al door je administratie lopen.
Alle kanalen in een overzicht
omzet per verkoopkanaal en per land, naast elkaar in plaats van verdeeld over drie dashboards
Marge in plaats van alleen omzet
per product de kostprijs, verkoopprijs en marge, als percentage en in euro's
Periodes vergelijken
van vandaag tot de laatste drie maanden of een eigen datumbereik, afgezet tegen de periode ervoor
Meten zonder gedoe
Je cijfers, zonder spreadsheets en koppelingen
Administratie voor webshop, kassa en marktplaatsen
Periodefilters, van vandaag tot een eigen datumbereik
Live
Cijfers tot en met vandaag, rechtstreeks uit je orderstroom
Losse BI-licentie nodig: analytics zit bij je abonnement in
Zo werkt het
Van order naar inzicht, zonder exports
Elke bestelling, kassabon en marktplaats-order legt zijn data vast in dezelfde orderstroom. Analytics kijkt naar precies die stroom, dus je cijfers lopen nooit achter op je administratie. Zo ziet dat eruit, van verkoop tot beslissing.
- Stap 1
Elke verkoop in dezelfde orderstroom
Een webshop-bestelling, een pinbetaling in de winkel of een bol.com-order: alles komt als order binnen in dezelfde BackOffice. Facturen, pakketten, voorraadstanden en voorraadmutaties staan ernaast, in dezelfde omgeving. Dat is de bron waar je cijfers op draaien.
afosto.app
- Stap 2
Omzet per kanaal en per land
Open Analytics en zie je omzet uitgesplitst per verkoopkanaal en per land. Zo vergelijk je in een oogopslag wat je B2B-webshop, je B2C-webshop, je kassa en je marktplaatsen bijdragen. Filter op een kanaal of kies een andere periode en de tabellen rekenen direct mee.
afosto.app
- Stap 3
Marge en toppers per product
De Producten-tab toont je omzet, het aantal verkochte producten en je gemiddelde en totale marge over de gekozen periode. Daaronder staan je best verkopende producten, elk met kostprijs, verkoopprijs, omzet en marge in procenten en euro’s. Zo zie je niet alleen wat loopt, maar ook wat oplevert.
afosto.app - Stap 4
Begin je dag met de stand van vandaag
De startpagina van de BackOffice opent met je totale omzet, gemiddelde bestelwaarde en aantal bestellingen van vandaag, gisteren, deze week, deze maand of dit kwartaal. Plus wat er nu klaarstaat om te verzenden. Een ochtendblik en je weet of het loopt.
afosto.app
Meer nodig? Via de API haal je dezelfde data op voor eigen analyses, inclusief de marge per bestelling.
Je data verder brengen
Het analytics-overzicht beantwoordt de dagelijkse vragen. Voor alles daaromheen heeft Afosto de bouwstenen aan boord, van kassarapporten die bij het kassasysteem horen tot events voor je marketingdata (hoe dat werkt lees je in onze uitleg over server-side tracking):
Wil je de mens achter de cijfers zien? De orderhistorie en het profiel van elke klant staan in het CRM, gekoppeld aan dezelfde orders.
Marge per bestelling via de API
per order en per orderregel de omzet afgezet tegen de inkoopwaarde en externe kosten zoals transport, marketing en commissie
Kassasessies sluitend afronden
per sessie een rapport met beginsaldo, verwacht en geteld eindsaldo, afgeroomd bedrag en alle kasmutaties
Server-side tracking
stuur commerce-events zoals aankopen, checkout-starts, annuleringen en retouren per verkoopkanaal door naar bijvoorbeeld Google Analytics
CSV-export
exporteer lijstweergaven, van bestellingen tot voorraadmutaties, als CSV voor eigen bewerking
FAQ
Veelgestelde vragen over e-commerce analytics in Afosto
De vragen die retailers en groothandels ons het vaakst stellen over het analytics-overzicht.
Welke statistieken laat het analytics-overzicht zien?
Twee invalshoeken. Bestellingen: je omzet uitgesplitst per verkoopkanaal en per land. Producten: je omzet, het aantal verkochte producten, je gemiddelde en totale marge, en een ranglijst van best verkopende producten met per product de kostprijs, verkoopprijs, omzet en marge. Daarnaast opent de startpagina van de BackOffice met je totale omzet, gemiddelde bestelwaarde en aantal bestellingen van vandaag, deze week, deze maand of dit kwartaal.
Kan ik omzet per verkoopkanaal zien?
Ja. Elke verkoop krijgt in Afosto het kanaal mee waar hij vandaan komt: je webshop, je kassa of een marktplaatskoppeling. Het analytics-overzicht zet die kanalen naast elkaar, zodat je ziet wat elk kanaal bijdraagt. Je kunt ook op een specifiek kanaal filteren.
Hoe berekent Afosto de marge per product?
Op basis van de kostprijs en de verkoopprijs van elk verkocht product. Je ziet de marge per product als percentage en in euro’s, plus de gemiddelde en totale marge over de gekozen periode. Voorwaarde is dat de kostprijs op het product is ingevuld; producten zonder kostprijs tonen wel omzet maar geen marge. Via de API kun je bovendien de marge per bestelling opvragen, inclusief externe kosten zoals transport en commissie.
Kan ik periodes instellen en vergelijken?
Ja. Je kiest uit vandaag, gisteren, de laatste 7 dagen, de laatste 30 dagen, de laatste 3 maanden of een eigen datumbereik. De cijfers kunnen daarbij worden afgezet tegen de periode ervoor, zodat je groei of terugval direct ziet.
Heb ik een aparte BI-tool of koppeling nodig?
Nee. Het analytics-overzicht staat in dezelfde BackOffice waar je orders, voorraad en klanten beheert, en kijkt rechtstreeks naar je orderstroom. Wil je toch data elders gebruiken, dan kan dat: lijstweergaven exporteer je als CSV, commerce-events stuur je server-side door naar bijvoorbeeld Google Analytics en via de API haal je de onderliggende data op voor eigen analyses.
Wat kost analytics bij Afosto?
Niets extra. Het overzicht hoort bij je Afosto-abonnement; er is geen losse analytics-module of BI-licentie. Het is beschikbaar voor gebruikers met een beheerdersrol, zodat je zelf bepaalt wie inzicht heeft in omzet en marge.
Leesvoer
Verder lezen over data en meten
Praktische artikelen voor retailers die meer uit hun verkoopdata willen halen.
Weet vanmiddag al wat je kanalen vandaag deden
Maak een gratis account aan en zie je eigen omzet, marge en kanalen in het analytics-overzicht zodra je eerste orders binnenkomen. Of plan een demo, dan laten we het zien met data die op jouw situatie lijkt.