Je webshop draait door, ook als jij er niet bent
Bestellingen die binnenkomen terwijl je slaapt, staan de volgende ochtend gebundeld op een picklijst, met de pakbonnen al geprint. E-commerce automatisering is bij Afosto geen losse tool, maar hoe het platform standaard werkt.
De webshops en winkels die hun operatie op Afosto laten draaien
Vertrouwd door ambitieuze retailers
Wat is e-commerce automatisering?
E-commerce automatisering is het laten uitvoeren van terugkerende webshop-taken door software, op het moment dat een gebeurtenis daarom vraagt: een bestelling komt binnen, een betaling wordt afgerond, een zending gaat de deur uit. In plaats van orders overtypen, voorraden bijwerken en documenten printen, stel je een keer in wat er moet gebeuren en voert het systeem dat daarna elke keer uit. Afosto automatiseert niet met een koppel-tool naast je webshop, maar in het platform zelf, waar orderbeheer, magazijn, kassa en webshop dezelfde data delen. Drie soorten automatisering doen het meeste werk:
Orderverwerking
bestellingen uit je webshop en marktplaatsen worden automatisch geïmporteerd, geopend en vrijgegeven voor het magazijn zodra er voorraad aan is toegewezen
Voorraad
elke wijziging in de centrale voorraadstand wordt automatisch doorgezet naar al je gekoppelde verkoopkanalen, zodat je nergens meer verkoopt dan je hebt
Documenten
pakbonnen printen bij binnenkomst van een order, verzendlabels na het picken, en de factuur wordt bij levering automatisch aangemaakt
Een nacht uit het leven
Wat er gebeurt terwijl niemand er is
Volg een bestelling die om 23:41 wordt geplaatst, op een moment dat je magazijn donker is en niemand meemaakt dat ze binnenkomt. Dit is wat Afosto afhandelt voordat je team de volgende ochtend begint.
- 23:41
Een bestelling opent zichzelf
Een klant bestelt via je webshop of een marktplaats. Afosto importeert de bestelling automatisch uit gekoppelde kanalen zoals Shopify, bol.com en WooCommerce, legt het externe ordernummer vast en opent de order voor verwerking. Wordt er betaald, dan gaat er automatisch een betalingsbevestiging naar de klant.
afosto.app
- 23:42
Voorraad toegewezen, kanalen bijgewerkt
Afosto wijst voorraad toe aan de order. Staat de instelling Producten automatisch vrijgeven aan, dan wordt elke orderregel vrijgegeven voor het magazijn zodra er voorraad aan is toegewezen. De nieuwe voorraadstand gaat tegelijk automatisch naar al je andere kanalen, zodat je die nacht nergens iets verkoopt dat net weg is.
afosto.app
- 07:30
Picklijst en pakbonnen liggen klaar
Een picklijst-preset bundelt automatisch alle vrijgegeven orderregels op de filters die jij hebt gekozen, zoals magazijn, leveringsmethode of verzenddatum. Print je pakbonnen automatisch via Spooler, dan liggen de pakbonnen van alle nachtorders al in de printerlade van het magazijn dat ze gaat verwerken.
afosto.app
- 09:12
Picken met de scan-app
Het magazijn werkt de picklijst af op een handheld: artikel scannen, aantal bevestigen, volgende regel. Na het picken scan je de barcode op de pakbon, waarna Afosto de order afrondt en het verzendlabel automatisch uit de labelprinter rolt. Tussen picken en verzenden geeft niemand een printopdracht.
scan.afosto.app
- 09:31
Factuur en track & trace regelen zichzelf
Gaat de zending onderweg, dan stuurt Afosto de verzendstatus met track & trace automatisch door naar het kanaal waar de bestelling vandaan kwam. Is de levering afgerond, dan wordt de factuur inclusief PDF automatisch aangemaakt. De klant die om 23:41 bestelde, heeft nergens gemerkt dat er geen mens aan te pas kwam.
afosto.app
Elke stap hierboven is standaardgedrag van het platform, dat je aan- of uitzet in je instellingen. Geen script dat een developer moet onderhouden, geen middleware die kan uitvallen.
Automatisering in cijfers
Wat het platform uit handen neemt
Orders uit gekoppelde kanalen worden ook buiten werktijd geïmporteerd en geopend
Verkoopkanalen waarop Afosto je voorraadstand automatisch actueel houdt
Printopdrachten van mensenhanden tussen bestelling en verzendlabel
Centrale voorraadstand die overselling op al je kanalen voorkomt
Elke schakel heeft z'n eigen automatisering
De orderflow hierboven is de ruggengraat, maar automatisering zit door het hele platform. Elk van deze onderdelen heeft een eigen pagina met de details:
Het zijn geen add-ons van verschillende leveranciers, maar onderdelen van hetzelfde platform. Een pick in de scan-app werkt dezelfde voorraad bij die je webshop en marktplaatsen tonen.
Printen zonder printdialoog
Spooler verbindt je bonnen-, label- en A4-printers met het platform en print pakbonnen, verzendlabels en kassabonnen op het juiste moment
Picken zonder papier
de orderpicker app zet de picklijst op een handheld, met scanbevestiging per artikel en voorraad die na elke pick wordt bijgewerkt
Prijzen die zichzelf uitrekenen
prijsregels en prijslijsten passen staffelkorting en klantafspraken automatisch toe in webshop, kassa en API
Diensten in het orderproces
servicetaken zetten borduren, graveren of monteren als taak bij de orderregel, met een eigen status per taak
Beeld dat zichzelf optimaliseert
Quicq verkleint je productfoto's automatisch en serveert ze in moderne formaten via een image-CDN
Grote wijzigingen in bulk
met batches voer je wijzigingen via een CSV-bestand in bulk door: prijzen, voorraadstanden, contactlabels en prijslijst-koppelingen
FAQ
Veelgestelde vragen over e-commerce automatisering
De vragen die webshops ons het vaakst stellen over automatiseren met Afosto.
Wat is e-commerce automatisering?
Het laten uitvoeren van terugkerende webshop-taken door software, getriggerd door gebeurtenissen in je verkoopproces: een bestelling komt binnen, een betaling wordt afgerond, een zending gaat de deur uit. Typische voorbeelden zijn orders importeren uit marktplaatsen, voorraadstanden synchroniseren over kanalen, pakbonnen en verzendlabels printen en facturen aanmaken. Het doel is minder handwerk, minder fouten en een doorlooptijd die niet afhangt van wie er die dag werkt.
Wat gebeurt er automatisch als een bestelling binnenkomt in Afosto?
De bestelling wordt uit het gekoppelde kanaal geïmporteerd, aan het externe ordernummer gekoppeld en geopend voor verwerking. Afosto wijst voorraad toe en geeft orderregels automatisch vrij voor het magazijn zodra er voorraad aan is toegewezen, als je die instelling aan hebt staan. Vrijgegeven regels worden door een picklijst-preset gebundeld op jouw filters, en met Spooler print de pakbon automatisch in het juiste magazijn. Bij betaling krijgt de klant automatisch een betalingsbevestiging.
Hoe voorkomt Afosto overselling bij verkoop via meerdere kanalen?
Afosto houdt een centrale voorraadstand bij per artikel. Elke wijziging, door een verkoop, retour of inboeking, wordt automatisch doorgezet naar alle gekoppelde kanalen waarvoor voorraadsynchronisatie aanstaat, waaronder Shopify, bol.com, WooCommerce, Magento 2, Lightspeed eCom, Kaufland en EffectConnect. Een verkoop op het ene kanaal verlaagt dus direct de stand die de andere kanalen tonen. Bij Shopify werkt de koppeling in twee richtingen: orders komen binnen en de verlaagde voorraad gaat terug.
Kan ik pakbonnen en verzendlabels automatisch laten printen?
Ja. Met Spooler en de app Pakbonnen automatisch mailen/printen stel je per magazijn in op welke printer binnenkomende pakbonnen geprint worden, of naar welk e-mailadres ze gemaild worden. Na het picken scan je de barcode op de pakbon: de order wordt afgerond en het verzendlabel rolt automatisch uit de gekoppelde labelprinter. Ook via de API kun je bij het aanmaken van een verzendlabel direct een printer meegeven, zodat het label meteen geprint wordt.
Werkt dit ook als mijn webshop op Shopify of WooCommerce draait?
Ja. Afosto importeert bestellingen uit Shopify en WooCommerce automatisch en verwerkt ze in dezelfde flow als orders uit andere kanalen: openen, voorraad toewijzen, vrijgeven, picken en verzenden. De voorraadstand wordt na elke wijziging teruggezet naar het kanaal. Je storefront blijft gewoon draaien waar die staat; Afosto doet de verwerking erachter.
Heb ik een developer nodig om te automatiseren?
Voor de standaardflows niet. Orderimport hoort bij de kanaalkoppeling, automatisch vrijgeven is een instelling, picklijst-presets stel je samen met filters en printen regel je met de Spooler-app. Wil je daarbuiten iets eigens bouwen, dan is er een API waarmee je onder meer printopdrachten, prijsregels en voorraad kunt aansturen. Voor dat laatste is technische kennis handig, voor de rest niet.
Leesvoer
Verder lezen over automatiseren
Praktische artikelen over orderverwerking, verzending en boekhouding die vanzelf lopen.
Begin bij het proces dat je nu elke dag zelf doet
Maak een gratis account en bouw je eigen orderflow na, van import tot verzendlabel. Of plan een demo, dan lopen we samen door wat er in jouw operatie automatisch kan.