Automatiseer je Bol.com verkoopproces met Afosto: In dit artikel leggen we uit hoe je je orderproces optimaliseert voor je Bol bestellingen met de koppelingen die we hebben gemaakt. Het doel van dit artikel is je een inkijkje geven in de mogelijkheden die we bieden om verkopen via Bol makkelijker en efficiënter te maken.
In dit artikel lees je:
- Hoe synchroniseer ik mijn producten met Bol?
- Bestellingen vanuit Bol afhandelen
- Automatisch facturen genereren voor Bol bestellingen
- Betere prestatiescore en meer verkopen op Bol
- Veelgestelde vragen Bol.com koppeling
Synchroniseer je producten met Bol vanuit het Afosto PIM
Afosto is een SaaS (Software as a Service) oplossing. Afosto bestaat uit aantal verschillende microservices. Zo hebben we een PIM (product information management) systeem en een CMS systeem waarin je je productdata en content van je webshop(s) kunt beheren. Daarnaast hebben we een OMS (order management systeem), WMS (warehouse management systeem) en Fulfilment systeem om je bestellingen in af te handelen.
De productdatabase wordt centraal opgeslagen en vanuit deze database worden jouw verkoopkanalen gevoed met je eigen productdata. Denk hierbij aan zaken als prijzen, voorraad, attributen, omschrijvingen, btw percentages etc.
Doordat deze data centraal opgeslagen wordt in ons PIM systeem, hoef je deze data maar op 1 plek te beheren. Dit geldt voor zowel je kassa’s, webshops, instore oplossingen als jouw externe verkoopkanalen, zoals Bol. Door deze data op 1 plek te beheren bespaar je enorm veel tijd op het beheer van je productdata en de orderafhandeling.
Via een koppeling met Channable bieden we je de mogelijkheid om je brondata vanuit Afosto aan te passen per verkoopkanaal indien je dat wenst. Zo kun je bijvoorbeeld prijzen aanpassen voor Bol omdat je daar gratis verzending aanbiedt en op je eigen website niet.
Door je productdata op te slaan in het Afosto PIM kun je dus eenvoudig je volledige aanbod uit je webshop koppelen met Bol.
Integreer je orders met de Bol order koppeling van Afosto
Je bestellingen op Bol.com wil je natuurlijk graag snel, efficiënt en via eenzelfde flow afhandelen als de bestellingen van andere kanalen. (denk aan je webshop, Amazon, Winkelstraat etc.). Met de order koppeling van Afosto haal je je Bol bestellingen van 1 of meerdere Bol accounts op. Deze bestellingen komen in hetzelfde systeem terecht als de bestellingen van je webshop en eventueel andere kanalen.
Door zowel je product data als bestellingen in 1 systeem te combineren. Zorg je voor één bron op het gebied van voorraden, bestellingen, facturen en orderdata. Dit is de kern van je organisatie en die wil je natuurlijk goed op orde hebben.
Dit zorgt ervoor dat je betere analyses kan doen omdat je al je verkopen centraliseert op 1 plek. Doordat we een koppeling hebben met Google Data Studio (de BI tool van Google) kunnen we daar uitgebreide rapportages maken over alle verkopen van je verschillende kanalen. Deze rapportages kunnen je ondersteunen met het doen van inkopen en je meer grip geven op een (snel) groeiende organisatie.
Bij Bol heb je 3 manieren om je bestellingen te versturen namelijk 2 versies van FBR (fulfilment by retailer) en daarnaast FBB (fulfilment by Bol).
FBR (Fulfilment by Retailer) bestellingen
Fulfilment by retailer, betekent dat je zelf de verzending regelt van de bestellingen die je binnenkrijgt. Dit betekent dus dat je de bestellingen zelf inpakt en verzend en je de voorraad zelf beheert.
Voor deze bestellingen geldt dat we, nadat we de bestelling binnenhalen vanuit Bol, een verzending aanmaken via ons WMS systeem die je kunt afhandelen via ons Fulfilment systeem.
Nadat je je bestelling hebt ingepakt en het verzendlabel hebt geprint, sturen we vanuit Afosto de track en trace code naar Bol waarmee de bestelling in Bol op verzonden komt te staan. Tevens krijgt de klant een mailtje met de melding dat de bestelling onderweg is.
Voor FBR orders heb je 2 mogelijkheden om te verzenden namelijk:
- Zelf verzendlabels printen
- Verzendlabels via Bol
Zelf verzendlabels printen
Indien je ervoor kiest om zelf je labels te printen dan kun je die na het inpakken van de bestelling op de doos plakken. Indien je Sendcloud gebruikt dan hebben we de mogelijkheid om deze verzendlabels automatisch te printen via een labelprinter tijdens het inpakproces.
Verzendlabels via Bol
Indien je ervoor kiest om de verzendlabels vanuit Bol te gebruiken kun je de labels vanuit daar printen en op de bestellingen plakken. Afhankelijk van de verzendtarieven die je momenteel hebt kan het voordeliger zijn om de verzendlabels van Bol te gebruiken.
FBB (Fulfilment by Bol) bestellingen
Fulfilment by Bol betekent dat Bol de volledige afhandeling van je Bol.com bestellingen regelt. Hiervoor hoeft geen fulfilment te worden gedaan door jou en daarom zal er in dit geval ook geen pick en pack lijst gegenereerd worden in Afosto. Uiteraard wil je wel deze verkoopdata beschikbaar hebben voor data analyse.
Genereer automatisch facturen voor je Bol bestellingen
Doordat we alle verkopen vanuit Bol in het Afosto systeem hebben kunnen we ook van deze verkopen facturen genereren, iets wat in Bol niet kan. Met name voor zakelijke bestellingen wordt hier nogal eens naar gevraagd. Op het moment dat iemand een bedrijfsnaam invoert bij zijn Bol bestelling dan wordt deze data ook doorgeschoten naar de order in Afosto.
Tevens heb je de mogelijkheid om hier een BTW nummer aan toe te voegen die terugkomt op de factuur. Indien je ook verkoopt in België via Bol dan kan je de btw verleggen bij een zakelijke bestelling. Het genereren van automatische facturen kan je ook regelen in Afosto.
Minder klantvragen in je Bol account en hogere prestatiescores
Door product data, orders en afhandeling op 1 plek te beheren zien we bij onze klanten vaak een enorme boost in efficiëntie. Dit zorgt ervoor dat bestellingen sneller worden afgehandeld en je meer grip hebt op je organisatie. Daardoor krijg je een hogere prestatiescore op Bol.
Omdat deze prestatiescore één van de factoren is die bepaalt of jij het koopblok (het koopblok bepaalt wie de verkoop krijgt op Bol) krijgt op Bol, zul je zien dat door een betere afhandeling van klantvragen, bestellingen en retouren je meer gaat verkopen.
Wil je zelf ook meer grip op je data, efficiënter werken en meer verkopen via je eigen- en externe kanalen? Vraag dan een demo aan van Afosto en ontdek de ongekende mogelijkheden!
Veelgestelde vragen Bol.com koppeling
Kan ik mijn webshop koppelen aan Bol?
Ja dit kan. Het is mogelijk om je producten vanuit je webshop naar Bol te sturen en het is ook mogelijk om de bestellingen vanuit Bol in Afosto terug te krijgen.
Kan ik facturen genereren voor mijn Bol bestellingen in Afosto?
Ja, de besteldata vanuit Bol wordt meegegeven aan Afosto met 1 druk op de knop genereer je een factuur van de bestelling met daarop eventueel de bedrijfsnaam van de klant. Ook is het mogelijk om de BTW van Belgische B2B bestellingen automatisch te verleggen.
Worden de bestellingen in Bol automatisch op verzonden gezet?
Ja, op het moment dat je de bestelling hebt ingepakt en het verzendlabel op de doos hebt geplakt sturen we een berichtje naar Bol. In dit bericht staat de track & trace code van het verzendlabel die automatisch wordt doorgegeven aan de klant.
Wat zijn de kosten van een Bol koppeling bij Afosto?
De kosten zijn afhankelijk van het aantal bestellingen dat je doet op Bol en beginnen bij € 49,- per maand voor maximaal 100 bestellingen.
Ik ben Sander, een SaaS-ondernemer met meer dan 5 jaar ervaring in het laten groeien van een softwarebedrijf, Afosto, dat retailers helpt succes te boeken met slimme en schaalbare softwareoplossingen. Daarnaast ben ik mede-oprichter van een aantal e-commerce bedrijven en piloot. Mijn passie ligt bij het creëren van waarde voor klanten en partners. Wanneer ik niet in de cockpit of op kantoor ben, hou ik ervan om de wereld te verkennen, te kitesurfen en te genieten van het buitenleven in onze camper.
Meer van Sander Kah- Synchroniseer je producten met Bol vanuit het Afosto PIM
- Integreer je orders met de Bol order koppeling van Afosto
- FBR (Fulfilment by Retailer) bestellingen
- Zelf verzendlabels printen
- Verzendlabels via Bol
- FBB (Fulfilment by Bol) bestellingen
- Genereer automatisch facturen voor je Bol bestellingen
- Minder klantvragen in je Bol account en hogere prestatiescores
- Veelgestelde vragen Bol.com koppeling